お客様に当店のシステムより自動返信メールが届きます。
ここで、ご注文頂いた内容に間違いが無いかを再度ご確認下さいませ。
翌営業日までに当店の担当者より受注確認メールがお客様に届きます。
※万が一、自動返信メールが届いてから2営業日(休日を除く)をすぎても受注確認メールが届かない場合は、 お手数ですがメールまたはお電話でご連絡下さいませ。
当店より、お客様のご注文内容の確定をお知らせする受注確認メールが届きます。
ご注文内容に修正、変更がある場合はこの時点でご連絡を頂ければ変更が可能です。
※受注確認メールが届かないというお客様はこちらよりご確認下さい。
お客様のご注文情報をメーカーに送り、製造がスタートします。
この時点では確定した情報がメーカーに送られるため、変更修正は出来ません。
製造は約2週間程度のお時間を頂いております。
※内容に間違いを発見した場合、別途費用がかかってしまいますが、修正が可能です。
修正費用はアルバムの種類によって変動いたしますので、一度ご相談下さいませ。
メーカーよりアルバムが当店に届き、当店スタッフが刺繍やアルバムの内容に間違い、傷や汚れが無いか一つずつ丁寧に検品いたします。
検品が終わった商品は、お客様のご注文内容に合わせてラッピングや、メッセージカード、のし等をご準備して、梱包作業に入ります。
プレゼントされる方へ直送をご希望のお客様は仕上がりを確認できないため、確認用の写真を撮影して、別途メールにてお送りしています。
当店での作業が全て終了すると、お客様に向けて発送処理を行います。
発送が完了した所でお客様には当店から最後にお送りする発送完了メールが送られます。
このメールが届いてから翌日〜2日程度でお客様の元に商品が届きます。
お客様に商品が届いた時、中に入っている物は、お選びいただいた商品のタイプと、
お送りする方法によって大きくわけて3タイプに別れています。
以下の3つの種類の映像からお客さまの購入した商品と配送方法をご確認下さい。
* 同梱物の表記等、現在のサービスと一部内容が異なるものがございます
* 同梱物の表記等、現在のサービスと一部内容が異なるものがございます
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